VALUTAZIONE DELL'ELASTICITÀ DEI PREZZI

PSM (Price Sensitivity Meter o metodo di Van Westendorp)

Valutazione dell'elasticità dei prezzi/PSM (Price Sensitivity Meter o metodo di Van Westendorp):

è un metodo di ricerca che consente di determinare la fascia di prezzo accettabile per il consumatore, in base al valore percepito del prodotto.
Viene utilizzato sia nello sviluppo di un nuovo prodotto, che nello studio della percezione del prezzo di un prodotto esistente. La metodologia per la modellazione dei prezzi, utilizzando il metodo PSM, è la seguente:

All’intervistato viene presentata una descrizione del concetto (prodotto o servizio), quindi vengono poste 4 domande:

  •  Quale prezzo per questo prodotto è così alto per Lei che non lo comprerà
  •  Quale prezzo per questo prodotto è così basso per Lei che sorge la domanda sulla sua qualità?
  •  Quale prezzo per questo prodotto Le sembra elevato, ma per il quale è ancora possibile acquistarlo?
  •  A quale prezzo comprerebbe questo prodotto, considerandolo un vero affare?

Oltre alle quattro domande della metodologia classica, vengono poste altre due domande relative alla probabilità dell’acquisto.

  1.  Con quale probabilità acquisterà il prodotto ad un prezzo … (prezzo “economico” indicato dall’intervistato)?
  2.  Con quale probabilità acquisterà il prodotto a un prezzo … (prezzo “non economico” indicato dall’intervistato)?

Quali problemi dell'azienda si risolvono?

vengono calcolate le probabilità di acquisto generali (per tutti gli intervistati) a determinato prezzo e in base ai valori ottenuti viene costruita una curva di domanda.
vengono definiti i limiti della gamma dei prezzi di mercato e si presumono i prezzi approssimativi ai quali il prodotto può essere promosso. Come regola generale, per i prodotti noti ai consumatori PSM fornisce un prezzo medio al dettaglio.
L’applicazione del metodo è considerata ottimale per i nuovi prodotti o in situazioni in cui vi è motivo di sospettare che il prezzo fissato dal produttore sia al di fuori dell’intervallo accettabile e questa ipotesi deve essere verificata.

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